Proservia on ManpowerGroup-konserniin kuuluva IT-loppukäyttäjätukea tarjoava yksikkö. Suomessa tuotamme Lähituki-, Service Desk- ja Elinkaaripalveluja valtakunnallisesti 200 asiantuntijan voimin. Autamme asiakkaitamme tuottamaan skaalautuvia, korkealaatuisia palveluita heidän omille asiakkailleen ja loppukäyttäjilleen. Globaalin organisaatiomme ansiosta pystymme palvelemaan sekä paikallisia että kansainvälisiä asiakkaita. Vuosittain tuemme yli 150 000 loppukäyttäjää käsittelemällä saman määrän palvelupyyntöjä. www.proservia.fi
Haemme yhtä (1) IT-lähitukihenkilöä vakituiseen työsuhteeseen Helsinkiin. Työtehtävät keskittyvät tietoteknisten ongelmien ratkaisuun asiakkaan tiloissa ja pitävät sisällään myös työasema-asennuksia ja työasemien noutoon, sekä pakkaamiseen liittyviä tehtäviä. Paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Työsuhde on kokoaikainen (37,5 h/vko). Työ on päivätyötä ja työaika sijoittuu arkisin kello 8-16 välille.
Tehtävässä menestyminen edellyttää:
- Oma-aloitteista ja asiakaslähtöistä asennetta
- IT-alan opintoja ja alan työkokemusta
- Kokemusta Microsoft -käyttöjärjestelmistä sekä yleisistä toimistosovelluksista
- Kokemusta yleisimmistä mobiilikäyttöjärjestelmistä
- TCP/IP tekniikoiden perusteet
- Suomen ja englanninkielen hyvää kirjallista ja suullista osaamista, muu kielitaito katsotaan eduksi
- B-ajokortti ja auto ovat tehtävässä välttämättömiä, työtehtävä edellyttää matkustusvalmiutta
Tehtäväkuvaus:
- Lähi- ja etätukitehtävät
- Tukitoiminnot tehdasjärjestelmissä
- Laiteasennukset (Windows)
- Sovellusasennukset ja ongelmanratkonta (Windows ympäristöt)
- Tulostinasennukset Microsoft Server palvelin ympäristössä
- Lähiverkkotehtävät
- Matkapuhelin tukitehtävät
Eduksi katsotaan:
- ServiceNow tietämys
- ITIL kurssit
Tehtävään valittavalle henkilölle tehdään turvallisuusselvitys. Ilmoitathan hakemuksessasi palkkatoiveesi sekä mahdolliset suosittelijat.
Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana, joten hae tehtävää mahdollisimman pian! Haku rekisteröidyllä CV:llä osoitteessa www.manpower.fi linkittämällä se tehtävään klikkaamalla "Hae nyt"-painiketta rekisteröitymisen/kirjautumisen jälkeen.
