Telefon och chat kundbetjänare

Telefon och chat kundbetjänare till Borgå


Vi letar efter utåtriktad kundbetjäningspersonal för att betjäna kunder på svenska och engelska. Din uppgift är att betjäna våra kunder slutanvändare, beroende på kundens situation, via telefon, chat, e-post eller via sociala medier.

Attityden är viktigast i det här jobbet - du kan vara en nybörjare i kundservicebranschen eller en erfaren "veteran". Framför allt behöver du vara serviceinriktad, du behöver kunna både lyssna och lösa problem, eftersom den viktigaste målsättningen i ditt jobb är att uppnå den bästa möjliga kundupplevelsen.

En kundrådgivares arbete är också delvis försäljningsjobb, så den kunskapen räknas som en fördel. Kunderna vill till exempel boka en biljett eller ett möte.


Vi förväntar att du har:
- god interaktionsförmåga och servicevänlig attityd
- intresse för att betjäna kunderna på bästa sätt
- bra IT-kunskaper
- positiv attityd
- förmåga att arbeta under press
- utmärkta kunskaper i svenska (muntligt och skriftligt)
- god samarbetsförmåga och flexibilitet


Vi erbjuder dig ett permanent heltidsarbete i en humoristisk och bekväm arbetsmiljö. Arbetstiden är mellan kl. 07.00 och 22.00 (från måndag till söndag).


Intresserad?


Sök jobbet så fort som möjligt. Registrera din CV på www.manpower.fi och länka din ansökan.
Intervjuerna påbörjas redan under ansökningstiden.

Manpower on maailman johtavia rekrytointi- ja henkilöstöalan yrityksiä, joka toimii 80 maassa ja on markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Suomessa olemme yksi suurimmista rekrytointiin, henkilöstövuokraukseen ja soveltuvuusarviointeihin erikoistuneista yrityksistä. Työnantajat etsivät kauttamme taitavia ja motivoituneita ammattilaisia kaikille organisaatiotasoille, määräaikaisiin ja vakituisiin työsuhteisiin. Palvelemme asiakkaitamme ja hakijoitamme valtakunnallisesti aluetoimistojemme kautta.