Asiakasneuvojia sähköpostiasiakaspalveluun

Nordic Green Energy on yksi Suomen suurimmista ja suositelluimmista sähkönmyyntiyhtiöistä. Päätoimipisteemme sijaitsee Vaasassa, josta käsin palvelemme yli 71 000 kotitaloutta, 10 000 yritystä ja 200 julkishallintoa. Panostamme toiminnassamme erityisesti laadukkaaseen asiakaspalveluun ja uusiutuvalla energialla tuotettuun sähköön. Suomen lisäksi Nordic Green Energy toimii Ruotsissa. Olemme osa norjalaista Elmera Group-energiakonsernia, joka on suurin sähkönmyyjä Norjan sähkömarkkinoilla toimittaen sähköä arviolta 1,8 miljoonalle ihmiselle. Lue lisää: www.nordicgreen.fi



Asiakasneuvojia energiayhtiön asiakaspalveluun


Nordic Green Energy etsii uusia asiakasneuvojia Vaasan palvelutiimiinsä määräaikaiseen, käytännössä vuoden 2022 loppuun kestävään kokoaikaiseen työsuhteeseen. Voit olla asiakaspalvelu-uraasi aloitteleva tai jo kokeneempi tekijä, tässä on tilaisuutesi lähteä kasvavaan energia-alan maailmaan kirjallisen asiakaspalvelun pariin!


Tehtävänkuva


Asiakasneuvojana olet usein asiakkaan ensimmäinen kontakti yritykseen, siksi asiakaspalvelulla on suuri rooli positiivisen asiakaskokemuksen luomisessa, mutta myös palveluidemme ja tuotteidemme myynnissä.


Asiakasneuvojat auttavat sekä nykyisiä että uusia asiakkaita muun muassa sähkösopimuksia ja laskutusta koskevissa asioissa. Asiointi hoidetaan pääsääntöisesti sähköpostitse, mahdollisesti myös puhelimitse tai muissa kanavissa.


Töitä tehdään Nordic Green Energyn toimitiloista käsin, mikä sijaitsee lähellä ydinkeskustaa, maanantaista perjantaihin klo 8-16.



Tarjoamme sinulle:

- Mielenkiintoisen kokopäiväisen työn, jossa pääset kehittämään energia-alan osaamistasi!

- Viihtyisän työympäristön energisessä ja kasvavassa organisaatiossa

- Määräaikaisen työsuhteen vuoden 2022 loppuun

- Hyvän perehdytyksen tehtävään sekä kilpailukykyisen palkan

- Mukavat työkaverit sekä tiiminvetäjän tuen

Hakijalta odotamme:

- Asiakaspalveluhenkisyyttä sekä ulospäinsuuntautunutta asennetta

- Hyvää ja sujuvaa kirjallista viestintäosaamista

- Hyviä tietoteknisiä taitoja ja valmiutta oppia uudet IT-ohjelmat

- Tarkkaa ja huolellista työotetta

- Hyvää suullista suomen kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi

- Yksilö- sekä tiimityöskentelytaitoja

- Hyviä stressin- ja paineensietokykyjä varsinkin kiireisinä päivinä


Kiinnostuitko?
Rekrytoinnista vastaa Manpower. Mikäli tehtävä herätti kiinnostuksesi, hae paikkaa mahdollisimman pian, sillä työ alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä! Hakeminen tapahtuu helposti Manpowerin hakulinkin kautta. Liitä mukaan CV:si ja/tai hakemuksesi, josta pääsemme ensitutustumaan sinuun!


Lisätietoa tehtävästä antaa sinulle ManpowerGroupin rekrytoija Niina Kronqvist 040 516 9903 tai [email protected].

Manpower on maailman johtavia rekrytointi- ja henkilöstöalan yrityksiä, joka toimii 80 maassa ja on markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Suomessa olemme yksi suurimmista rekrytointiin, henkilöstövuokraukseen ja soveltuvuusarviointeihin erikoistuneista yrityksistä. Työnantajat etsivät kauttamme taitavia ja motivoituneita ammattilaisia kaikille organisaatiotasoille, määräaikaisiin ja vakituisiin työsuhteisiin. Palvelemme asiakkaitamme ja hakijoitamme valtakunnallisesti aluetoimistojemme kautta.