FinnProfiles Oy suunnittelee, valmistaa ja markkinoi räätälöityjä tiivistys- ja eristysratkaisuja laajasti eri teollisuuden aloille ja käyttötarkoituksiin. Olemme 30 vuoden aikana kehittyneet merkittäväksi yhteistyökumppaniksi ja OEM-toimittajaksi useille johtaville yrityksille kansainvälisesti mm. ajoneuvo-, raide-, rakennus-, meri- ja prosessiteollisuuden sekä infrastruktuurin alueilla.
Etsimme nyt tiimin täydentämiseksi Sastamalan toimipisteeseen
ASIAKASPALVELUKOORDINAATTORIA
Mistä työpäiväsi koostuvat?
Tehtäviisi kuuluu vastaanottaa ja kirjata tilauksia asiakkailtamme ja myyjiltämme. Ohjaat tilaukset valmistukseen ja teet tiivistä yhteistyötä tuotannon kanssa toimitusaikojen varmistamiseksi. Laadit tilausvahvistukset asiakkaille ja vahvistat heille toimitusajat, vastaat myös asiakkaidemme tiedusteluihin ja selvityspyyntöihin. Yhteydenpito asiakkaisiin tapahtuu niin sähköpostitse kuin puhelimitse. Olet vastuussa nimetyistä pienasiakkaista, joille teet itsenäisesti tarjouksia olemassa olevista tuotteista. Avustat myös myyntiä tarjouspyyntöjen laatimisessa, sopimusten ylläpidossa ja varmistat osaltasi tuotehallinnan tuotenimikkeiden ajantasaisuuden. Tulevaisuudessa saat myös olla mukana järjestämässä asiakastilaisuuksia sekä tekemässä messujärjestelyitä.
Mitkä asiat edesauttavat Sinua menestymään tehtävässä?
Odotamme Sinulta tehtävään soveltuvaa taustaa niin koulutuksen kuin työkokemuksen osalta. Työhösi kuuluu niin rutiineja kuin vaihtelevia tilanteita, joissa vaaditaan nopeampaa reagointia ja kykyä tehdä ratkaisuja. Sinulla on avoin asenne sekä aktiivinen ja aikaansaava ote työskentelyyn. Olet tarkka ja huolellinen, vaalit työn laadukkuutta ja osaat kiinnittää huomiota mahdollisiin poikkeamiin. Johdat omaa työtäsi itsenäisesti, siedät tarvittaessa myös epävarmuutta ja kokonaisuus pysyy hallussasi kiireisempinäkin päivinä. Tartut rohkeasti asiakkaiden kimuranttienkin kysymysten selvittelyyn ja hoidat kokonaisuuden maaliin ehdottoman positiivisella asiakaspalveluasenteella.
Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia asiakaspalvelu- ja yhteistyötaitoja, myös tiimityötaitosi ovat loistavat. Suhtaudut muutokseen positiivisesti ja tuet osaltasi tiimiä mahdollisissa muutosprosesseissa. Tehtävässäsi toimit tiiviisti koko organisaation rajapintojen kanssa ja vaikutat omalla panoksellasi kokonaisuuteen positiivisesti. Tiimi on myös sinun tukenasi mikäli tarvitset apua!
Ohjelmistoista käytössä on Microsoftin 365-ympäristö sekä ERP-järjestelmä. Tiimin työkieli on suomi, tämän lisäksi odotamme Sinulta sujuvaa englannin kielen taitoa niin kirjallisesti kuin suullisestikin. Muu kielitaito katsotaan eduksi.
Mitä Me voimme tarjota Sinulle?
Tarjoamme Sinulle erittäin vastuullista ja vaihtelevaa tehtävää osana kehittyvää organisaatiota sekä yhteen hiileen puhaltavaa työyhteisöä. Työsuhteesi alkaa kattavalla perehdytyksellä asiantuntevan henkilöstömme tuella. Työaika on 37,5h/vko, käytössä on Kumiteollisuuden Toimihenkilöiden TES. Perehdytyksen jälkeen työtä voi tehdä osittain myös etänä mutta moni tehtävä vaatii paikalla olemista. Palkka määräytyy valitun henkilön kokemuksen mukaan, käytössäsi on myös kattavat henkilöstöedut.
Kiinnostuitko? Tässä ohjeet seuraavaan steppiin!
Suosittelemme jättämään hakemuksen palkkatoiveineen niin pian kuin mahdollista! Aloitamme haastattelut hakuaikana ja tehtävä täytetään sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä Sinulle antaa rekrytoinnista vastaava ManpowerGroupin Recruitment Consultant Anu Erkkilä, tavoitat hänet sähköpostitse osoitteesta [email protected] tai puhelimitse numerosta 040 5460 862.
Manpower on maailman johtavia rekrytointi- ja henkilöstöalan yrityksiä, joka toimii 80 maassa ja on markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Suomessa olemme yksi suurimmista rekrytointiin, henkilöstövuokraukseen ja soveltuvuusarviointeihin erikoistuneista yrityksistä. Työnantajat etsivät kauttamme taitavia ja motivoituneita ammattilaisia kaikille organisaatiotasoille, määräaikaisiin ja vakituisiin työsuhteisiin. Palvelemme asiakkaitamme ja hakijoitamme valtakunnallisesti aluetoimistojemme kautta.
