Å Entelios Oy är ett ledande nordiskt energibolag som erbjuder ren energi, spetskompetens och smart teknologi till företag, industri och offentlig sektor. Vi är experter på förnybar energi - vatten-, vind- och solkraft - och hjälper våra kunder att minska sitt koldioxidavtryck.
Vi har kontor i Norge, Sverige, Finland och Danmark, och vår marknad täcker hela Norden. Vi är ett agilt företag men tillhör Å Energi‑koncernen - en av Norges största producenter av vattenkraft. Det ger oss både flexibilitet och starka resurser.
Nu söker vi för Å Entelios
CLIENT ADVISOR - Svenskspråkig stjärna till vårt Business Support‑team
Vill du vara med och driva den gröna omställningen i Norden? Har du erfarenhet från energibranschen och ett starkt intresse för kundrelationer, analys och utveckling? Då kan du vara den vi söker.
Om rollen
Som Client Advisor ansvarar du för den operativa hanteringen av våra kunders energitjänster efter att avtalet har tecknats. Du är kundens primära kontaktperson i frågor som rör användning och drift, och du arbetar nära säljarna för att säkerställa en smidig onboarding av kunder och kontinuerligt stöd.
Du får en central roll i ett engagerat team där kundfokus, samarbete och utveckling står i centrum. Du fungerar som den operativa länken mellan våra kunder och vår verksamhet.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
- Ansvara för kundportföljen i Finland och Sverige
- Kundkontakt via e‑post och telefon
- Delta i kundmöten vid behov, både fysiskt och digitalt
- Följa förändringar som påverkar kundens portfölj
- Förbereda fakturering och onboarding av kunder
- Bidra med analyser, felsökning och förbättringsförslag
- Stödja i frågor kring mätdata, förbrukning och betalningar
- Anpassa faktureringsinformation efter kundens behov
- Delta i teamets utvecklingsprojekt
Du blir en del av vårt Business Support‑team som stöttar Sverige och Finland och består av 13 nordiska kollegor. Du får en lyhörd och empatisk chef som stödjer din utveckling och ger dig stort ansvar. Initiativförmåga och engagemang värdesätts högt hos oss.
Vi söker dig som:
- Har erfarenhet från energibranschen, gärna inom administration eller balanstjänster
- Har god förståelse för den finska elmarknaden
- Är analytisk och självgående
- Är noggrann och lösningsorienterad
- Har god samarbets- och kundserviceförmåga
- Talar flytande finska och svenska samt behärskar engelska väl
- Förstår norska - tal är ett plus
- Har andra stadiets utbildning inom ekonomi, teknik eller energi
Vi erbjuder dig:
- En dynamisk roll som kombinerar rutiner och utvecklingsprojekt
- Möjlighet att påverka arbetssätt och driva egna initiativ
- En platt organisation med nära kontakt till ledningen
- Ett företag som lever enligt sina värderingar - hållbarhet är på riktigt hos oss
- Ett omtänksamt team med hög kompetens och stark drivkraft
Vi arbetar i hybridmodell (3 dagar på plats / 2 flexibelt) på vårt kontor i Vanda (Aviapolis).
I rollen kommer du att resa till Sverige varje eller varannan månad och till Norge några gånger om året.
Kontaktuppgifter och ansökningsprocess:
Vänligen lämna in din ansökan med löneanspråk senast den 15.2.2026. Vi går igenom ansökningarna under processens gång och kontaktar lämpliga kandidater därefter. Rekryteringen genomförs i samarbete med Experis Finland. För mer information, kontakta Jenny Byman, , +358 937 7766, eller Sari Pertola-Kupiainen, +358 50 406 2465. Av datasäkerhetsskäl behandlar vi inte ansökningar som skickas per e‑post, så vänligen se till att lämna in din ansökan via den angivna länken.
Experis on johto- ja asiantuntijatason rekrytointi- ja projektiratkaisuihin erikoistunut kansainvälinen yritys. Luomme uusia ura- ja kasvumahdollisuuksia osaaville yksilöille ja autamme asiakkaitamme saavuttamaan omat tavoitteensa nopeammin. Olemme erikoistuneet IT- ja insinöörialan sekä taloushallinnon, myynnin, markkinoinnin, viestinnän ja henkilöstöhallinnon osaamisalueisiin. Vuosittain etsimme asiakkaidemme avainpaikoille tuhansia alansa parhaita täsmä- ja erityisosaajia, esimiehiä ja johtajia. Experis on osa ManpowerGroupia.