24 Pesula Oy
24 Pesula on suomalainen itsepalvelupesuloiden ketju, joka tarjoaa asiakkailleen nopean ja kätevän tavan pestä vaatteet, kodintekstiilit ja matot ilman ajanvarausta. Pesuloissa asiakkaille on tarjolla monenlaisia pesukoneita ja kuivausratkaisuja, jotka mahdollistavat pyykinpesun jopa puolessa tunnissa. Yhtiö toimii noin 70 toimipisteessä ympäri Suomea ja viidessä toimipisteessä Iso-Britanniassa. 24 Pesulan liikevaihto vuonna 2025 oli noin 9 miljoonaa euroa, ja se työllistää noin 25 henkilöä.
Innostutko monipuolisista tehtävistä markkinoinnin, viestinnän ja asiakaskokemuksen parissa kasvavassa kansainvälisessä kasvuyrityksessä?
Tarjoamme sinulle:
- Monipuolisen ja vastuullisen roolin kasvavassa organisaatiossa, jossa sinulla on mahdollisuus kasvaa kykyjesi mukaan
- Mahdollisuuden päästä vaikuttamaan markkinoinnin arkeen ja kehittämiseen
- Kansainvälisen näkökulman työnkuvaan
- Mukavan työyhteisön ja joustavan toimintakulttuurin
Tehtävässä vastaat nimetyistä markkinoinnin ja viestinnän tehtävistä ja pidät kokonaisuudet hallinnassa arjen tekemisessä. Koordinoit markkinoinnin aikatauluja ja vuosikelloa sekä varmistat, että suunnitelmat etenevät ajallaan käytäntöön. Tuotat ja julkaiset sisältöjä sosiaaliseen mediaan, huolehdit nettisivujen ajantasaisuudesta ja vastaat tiedotteiden sekä asiakasviestinnän toteutuksesta. Roolissasi suunnittelet ja toteutat myös uusien pesuloiden avausmarkkinointia sekä hallinnoit markkinointimateriaaleja, varmistaen niiden sujuvan käytön eri tilanteissa. Lisäksi tartut joustavasti muihin markkinoinnin käytännön tehtäviin tarpeen mukaan.
Markkinoinnin ohella tehtävässä korostuu asiakaskokemus. Vastaat asiakaspalvelusta yhdessä asiakaskokemusjohtajan kanssa tiiviissä yhteistyössä ulkoistetun kumppanimme kanssa, ja huolehdit asiakaspalvelun laadusta sekä sovittujen mittareiden toteutumisesta. Toimit kumppanimme yhteyshenkilönä ja vastuuhenkilönä, vastaat uusien asiakaspalveluhenkilöiden koulutuksista. Näin varmistat, että asiakaskokemus on sujuva ja positiivinen heti ensimmäisestä päivästä lähtien. Toimipaikkasi sijaitsee Helsingissä, mutta sinulla on valmiutta myös satunaiseen matkustamiseen kotimaassa (mm pääkonttorillemme Nokialle)
Odotamme sinulta:
- Kokemusta vastaavista markkinoinnin ja/tai viestinnän tehtävistä
- Toimeen tarttuvaa, ratkaisukeskeistä ja itsenäistä työotetta
- Kykyä viedä asioita maaliin käytännönläheisesti ja järjestelmällisesti sovittujen aikataulujen puitteissa
- Asiakaslähtöisyyttä ja luontaista kykyä tuoda keskiöön asiakastyytyväisyyttä keskiöön
- Hyvät viestintä- ja kommunikaatiotaidot suomeksi ja englanniksi. Ruotsin kielen taidosta on selkeää etua
- kuvankäsittelyn perustaitoja. Hallitset tai olet halukas oppimaan markkinoinninautomaatiojärjestelmän käytön ja hallinnan.
- Perustaidot Illustratoriin tai vastaavaan painoaineiston tuottamiseksi ovat eduksi.
Kiinnostuitko? Hae tehtävää viimeistään 4.2 mennessä www.experis.fi sivujemme kautta. Lisätietoa tehtävästä antaa Experiksen senior konsultti Henrik Grönqvist, puhelin 050 3699464. Huomioithan että haastattelut alkavat jo hakuajan puitteissa.
Experis on johto- ja asiantuntijatason rekrytointi- ja projektiratkaisuihin erikoistunut kansainvälinen yritys. Luomme uusia ura- ja kasvumahdollisuuksia osaaville yksilöille ja autamme asiakkaitamme saavuttamaan omat tavoitteensa nopeammin. Olemme erikoistuneet IT- ja insinöörialan sekä taloushallinnon, myynnin, markkinoinnin, viestinnän ja henkilöstöhallinnon osaamisalueisiin. Vuosittain etsimme asiakkaidemme avainpaikoille tuhansia alansa parhaita täsmä- ja erityisosaajia, esimiehiä ja johtajia. Experis on osa ManpowerGroupia.