Palveluneuvoja - Nordea

Nordea on pohjoismainen yleispankki, joka tarjoaa kattavia palveluja. Vuonna 2021liiketoiminnan tuotot olivat 9,6 miljardia euroa ja taseen loppusumma oli 570,4miljardia euroa. Nordean päämarkkina-alueena toimii Suomi, Ruotsi, Norja ja Tanska. Nordea on markkina-arvolla mitattuna Euroopan kymmenen suurimmanfinanssipalveluyrityksen joukossa. Nordea on taloudellisesti vakaa pankki ja yksi harvoista eurooppalaisista pankeista, joilla on AA-luokitus.


Lähde palveluneuvojaksi Pohjoismaiden suurimmalle pankille!

Haemme Nordean asiakaspalveluun Turun Kupittaan toimipisteeseen kokoaikaisia palveluneuvojia. Työsuhde alkaa elokuussa, joten vaikka kesän osalta työtilanteesi olisi ihanteellinen, olemme mielellämme avuksi myös syksyn työnhaun osalta.

"Tehtävässä parasta on mukavat työkaverit, osaavat esihenkilöt & aito tiimihenki"

Tarjolla ovat monipuoliset puhelinasiakaspalvelun tehtävät finanssialan parissa mukavassa tiimissä! Palveluneuvojan tehtävänä on tarjota asiantuntijana Nordean asiakkaille puhelimitse parasta mahdollista neuvontaa "kerralla kuntoon" -periaatteella.

Voit olla jo valmis rahoitusalan osaaja tai alalle haluava, tässä on tilaisuutesi! Etsimme tehtävään henkilöitä, jotka haluavat antaa ensiluokkaista asiakaspalvelua nopeatempoisessa työympäristössä. Oleellista onkin asenteesi sekä oppimiskykysi että -halusi. Toivomme, että sinulta löytyisi kuitenkin jo jotain asiakaspalvelukokemusta entuudestaan. Myös tietyt opinnot (esim. rahoituksesta, liiketoiminnasta tai asiakaspalvelusta) katsotaan eduksi, mutta eivät ole välttämätöntä.

"Tehtävässä on paljon opittavaa, mutta parasta on kuinka itse huomaan oman jatkuvan edistyksen ja kehittymisen"

Työsuhde alkaa muutaman viikon kattavalla ja palkallisella perehdytyksellä. Aloituspäivämäärät ovat 8.8 sekä 22.8.2022, joihin jompaankumpaan pitäisi pystyä sitoutumaan, mikäli paikkaa sinulle tarjotaan.

Hakemalla jo nyt tätä tehtävää, voit varmistaa jo alkukesästä tulevan syksyn työmahdollisuuden!

Mitä odotamme hakijalta?

- kiinnostusta finanssialaa sekä pankkimaailmaa kohtaan
- aktiivista otetta työskentelyyn sekä kykyä mukautua eri tilanteisiin
- sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
- ketterää järjestelmäosaamista, hyvää tiedonhakutaitoa sekä intoa oppia uutta
- halua ylittää tavoitteet ja onnistua yhdessä tiimin kanssa
- myönteistä asennetta päivittäisessä tekemisessä sekä muutostilanteissa

"Onnistuneet asiakaskohtaamiset ovat työn suola ja antavat puhtia työpäivään"

Tarjoamme kokopäiväisen työn puolen vuoden pituisella sopimuksella monipuolisten finanssialan asiakaspalvelutehtävien parissa. Vuosien 2020-2022 välillä useat kymmenet henkilöt saivat tehtävän kautta vakituisen työsuhteen Nordealta, joten työssä onnistuminen voi avata sinulle ovia myös pitkässä juoksussa.

Tehtävässä noudatetaan rahoitusalan työehtosopimusta. Päivittäinen työaika työssä on 7h 40 min ma - pe klo 7.45-20.15 välillä vaihtuvin vuoroin. Myös sunnuntaivuoroja voi tulla, kun työt sujuvat. Työsuhde solmitaan aluksi ManpowerGroup Oy:n kanssa.


Kiinnostuitko ja miten hakea?

Hae tehtävään Manpowerin hakulinkin kautta. Hakeminen on yksinkertaista ja nopeaa, liitä mukaan hakemusdokumenttisi, niin pääsemme lukemaan, miksi juuri sinut tulisi valita tähän!

Hakea kannattaa mahdollisimman pian, sillä paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä.

Rekrytointiprosessi tulee pitämään sisällään jatkoon päässeille videokysymysvaiheen, Teams-haastattelun sekä mahdollisen finaalivaiheen ryhmähaastattelun. Kaikki haastattelut järjestetään etäyhteyksien välityksellä. Huomaathan, että tehtävään valituille tullaan tekemään taustatarkistus ja aikaisempi maksuhäiriömerkintä on estetehtävän saamiselle.

Lisätietoja tehtävästä antavat Manpowerin rekrytointikonsultit Miia Sinkko p. 040 193 0347 [email protected] sekä Elina Ruha [email protected]p.fi p. 040 627 8528.

Sitaatit ovat Nordealla tehtävässä työskentelevien kokemuksia Nordealla työskentelystä ja työssä viihtymisestä.

Manpower on maailman johtavia rekrytointi- ja henkilöstöalan yrityksiä, joka toimii 80 maassa ja on markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Suomessa olemme yksi suurimmista rekrytointiin, henkilöstövuokraukseen ja soveltuvuusarviointeihin erikoistuneista yrityksistä. Työnantajat etsivät kauttamme taitavia ja motivoituneita ammattilaisia kaikille organisaatiotasoille, määräaikaisiin ja vakituisiin työsuhteisiin. Palvelemme asiakkaitamme ja hakijoitamme valtakunnallisesti aluetoimistojemme kautta.