Customer Service Officer - HL Display Suomi

HL Display - kansainvälinen markkinajohtaja yli 70 vuoden kokemuksella

Myymäläviestintä- ja myyntiratkaisumme auttavat asiakkaitamme luomaan houkuttelevia, tehokkaita ja kestävämpiä myymälöitä. Olemme tehneet tätä siitä lähtien, kun perustajamme Harry Lundvall keksi ja kehitti ensimmäisen hintalistan kellarissaan vuonna 1954. Se on yli seitsemän vuosikymmentä vertaansa vailla olevaa kokemusta.

Visionamme on olla alamme ensisijainen yhteistyökumppani johtamalla innovatiivisten ja ympäristöä säästävien ratkaisujen kehitystä paremman ostokokemuksen luomiseksi ympäri maailmaa - nyt jo yli 330 000 myymälässä ja yli 70 maassa.

HL Display työllistää yli 1400 henkilöä maailmanlaajuisesti, liikevaihto on 2 700 MSEK. Nasdaq Stockholm -pörssissä listattu yksityinen sijoitusyritys Ratos osti HL Displayn vuonna 2010. Ratos muodostaa kumppanuuksia pohjoismaisten yritysten kanssa sijoittamalla pääomaa, hyödyntämällä strategisia liiketoimintamahdollisuuksia ja tarjoamalla konsultointia kestävään yrityskehitykseen.

Asiakasyrityksemme HL Display Suomi etsii kauttamme oma-aloitteista ja asiakaspalveluhenkistä CUSTOMER SERVICE OFFICER -henkilöä Espooseen vahvistamaan heidän asiakaspalvelutiimiään.


Jos olet innokas oppimaan uutta, nautit monipuolisista asiakaspalvelutehtävistä ja haluat työskennellä kansainvälisessä B2B-ympäristössä, tämä tehtävä on sinulle!

Tässä työssä toimit yritysasiakaspalvelutehtävissä ja vastaat tilausten sekä tarjousten käsittelyyn liittyvistä toimenpiteistä. Teet tiivistä sisäistä yhteistyötä myynnin, logistiikan sekä muiden työsi kannalta tärkeiden sidosryhmien kanssa. Saat lisäksi päävastuullesi yhden suurimmista asiakkuuksista yhdessä kyseisen asiakkuuden Key Account Manager -kollegasi rinnalla. Huolehdit myös, että asiakkuuteen liittyvät asiakas- sekä hinnastotiedot ovat jatkuvasti ajan tasalla.

HL Displayn logistiikkakeskus sijaitsee Ruotsissa ja tehtaat sijaitsevat Englannissa, Puolassa, Ruotsissa ja Kiinassa, eli kansainvälistä yhteydenpitoa tulee olemaan säännöllisesti ulkomailla työskentelevien kollegoiden kanssa.

Työtä tehdään arkisin pääsääntöisesti klo 8.00-16.00 välillä (liukuva työaika) ja säännöllinen työaika on 37,5h/viikko. Työ on pääsääntöisesti lähityötä HL Display Suomen toimitiloissa Espoossa.

Hyvän lähtökohdan menestymiselle tässä tehtävässä antaa aiempi osaaminen ja työkokemus samankaltaisesta toimisto- ja asiakaspalvelutehtävästä. Logistiikkatausta katsotaan eduksi.

Olet osa pientä, kolmen hengen asiakaspalvelutiimiä, joten toivomme sinulta hyviä tiimityöskentely- ja yhteistyötaitoja. Tämä työtehtävä sopii asiakastilanteissa toimeen tulevalle työntekijälle, jolla on tarkka, huolellinen ja itsenäinen työote. Arvostamme luontaista oppimishalua sekä nopeaa uusien asioiden omaksumiskykyä, halua sitoutua yritykseen ja kykyä kehittyä edelleen ammattilaisena hyvällä asenteella ja motivaatiolla.

Toivomme Sinulta:

  • Aiempaa työkokemusta vastaavantyyppisistä työtehtävistä
  • Asiakaspalveluhenkisyyttä
  • Osaat hahmottaa kokonaiskuvan kaikesta siitä, mitä tuotannossa tapahtuu
  • Erittäin hyvää suomen ja englannin kielen taitoa, hyvä ruotsin kielen taito katsotaan eduksi
  • Perushyviä IT-taitoja mm. MS Office (lisäksi tilaustenkäsittelyohjelmien tai toiminnanohjausjärjestelmien / ERP - käyttökokemus on hyödyksi)

Tarjoamme Sinulle:

  • Kokopäiväisen ja määräaikaisen työsuhteen ManpowerGroupin kautta vuoden 2025 loppuun asti, jonka jälkeen rekrytoituminen asiakasyrityksemme omille palkkalistoille on mahdollista
  • Kansainvälisen työympäristön
  • Mahdollisuuden päästä työskentelemään osaksi alallaan arvostetun yrityksen ammattitaitoista ja kannustavaa tiimiä
  • Työsuhde-etuina lounasetu sekä kuntosalin vapaa käyttö Espoon toimipisteessä

Kiinnostuitko?

Mikäli tämä työtehtävä herätti kiinnostuksesi, haethan tätä työpaikkaa mahdollisimman pian oheisen hakulinkin kautta. Lisääthän työhakemukseesi myös palkkatoiveesi.

Työt alkavat heti sopivan henkilön löydyttyä. Rekrytointi toteutetaan yhteistyössä ManpowerGroupin kanssa.

Mahdolliset tiedustelut tätä työtehtävää koskien:

Senior Delivery Manager Heidi Yrjä p. 040 1546 747, [email protected]

Talent Acquisition Consultant Miia Koivula p. 040 1930 347, [email protected]

Manpower on maailman johtavia rekrytointi- ja henkilöstöalan yrityksiä, joka toimii 80 maassa ja on markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Suomessa olemme yksi suurimmista rekrytointiin, henkilöstövuokraukseen ja soveltuvuusarviointeihin erikoistuneista yrityksistä. Työnantajat etsivät kauttamme taitavia ja motivoituneita ammattilaisia kaikille organisaatiotasoille, määräaikaisiin ja vakituisiin työsuhteisiin. Palvelemme asiakkaitamme ja hakijoitamme valtakunnallisesti aluetoimistojemme kautta.