Nähdäksesi alkuperäisen työpaikkailmoituksen Experiksen verkkosivuilla,klikkaa tätä linkkiä.
IT-LÄHITUKIASIANTUNTIJA (FIELD SERVICE TECHNICIAN), YKSI (1) AVOIN TEHTÄVÄ. Experis Digital Workspace (ManpowerGroup Solutions Oy), Rovaniemen alueelle.
Experis Digital Workspace tunnettiin aiemmin Proserviana, joten löydät sivumme vielä hetken osoitteessa www.proservia.fi.
Proservia on ManpowerGroup-konserniin kuuluva IT-loppukäyttäjätukea tarjoava yksikkö. Tuotamme Lähituki-, Service Desk- ja Elinkaaripalveluja valtakunnallisesti noin 200 asiantuntijan voimin. Skaalautuvien palveluiden lisäksi kehitämme uusia innovatiivisia ratkaisuja, jotka helpottavat asiakkaidemme sekä heidän loppukäyttäjiensä arkea. Globaalin organisaatiomme ansiosta pystymme palvelemaan paikallisia ja kansainvälisiä asiakkaita. Vuosittain tuemme Suomessa yli 150 000 loppukäyttäjää käsittelemällä saman määrän palvelupyyntöjä. www.proservia.fi
Kiinnostaako sinua IT-tuki- ja asennustehtävät ja haluat pitää asiakkaan IT-arjen sujuvana? Onko loistava asiakaspalvelu ja asiakkaan ongelmien ratkaiseminen sinulle kunnia-asia? Saatat silloin olla etsimämme henkilö asiakkaamme IT-lähitukeen!
Mitä?
Haemme yhtä (1), osa-aikaista, IT-lähitukihenkilöä, Rovaniemen alueelle.
Työtehtäviisi kuuluu monipuoliset IT-lähitukitehtävät, kuten työasemien, oheislaitteiden sekä ohjelmistojen asennusta, vianratkaisua, laitteiden elinkaaren hallintaa. Kaiken keskiössä ovat loppukäyttäjät, joita neuvot, autat, opastat sekä ratkaiset heidän teknisiä ongelmiaan.
Työsuhde on vakituinen mutta osa-aikainen (15-37,5 h/vko). Työajat sijoittuvat pääosin normaaliin toimistoaikaan klo 8-16 välille. Tehtävässä tarvitaan ajokorttia. Noudatamme työsuhteessa koeaikaa.
Kenelle?
Toivomme, että sinulla on aikaisempaa kokemusta IT-lähitukitehtävistä sekä asiakkaiden kohtaamisesta. Arvostammekin vankkoja asiakaspalvelutaitoja ja kykyä kohdata asiakas myös haastavammissakin tilanteissa.
Toivomme sinulta
Soveltuvaa IT-alan koulutusta (esim. Insinööri, Tradenomi, Datanomi tai ICT-asentaja) sekä alan työkokemusta.
Microsoft-ympäristön ja yleisimpien toimistosovellusten sujuvaa hallintaa.
Kokemusta ohjelmistojen, käyttöjärjestelmien sekä oheislaitteiden asennustehtävistä.
Erinomaisia asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja.
B-ajokorttia ja auto.
Tarjoamme sinulle
Mielenkiintoisia ja vaihtelevia työtehtäviä.
Mahdollisuuden kehittyä IT-alan työtehtävissä.
Kattavan perehdytyksen.
Mukavat kollegat.
Lounas-, puhelin- ja virike-edun.
Mitä seuraavaksi?
Lähetä hakemuksesi ja CV:si palkkatoiveineen meille mahdollisimman pian. Haastattelemme ehdokkaita jo ennen hakuajan päättymistä. Tehtävään valituille teetetään turvallisuusselvitys, jonka läpäiseminen on edellytys työsuhteen jatkumiselle.
Haku päättyy: 3.8.2022.
Lisätietoja tehtävästä antaa Team Lead Kristian Kukkonen, puhelinnumero 040 732 5581, sähköposti [email protected].