Haemme nyt viittä (5) aktiivista, tarkkaa ja motivoitunutta Service Desk agenttia Elisan Service Deskiin Tampereelle. Service Desk työhön kuuluu sisään tulevien yhteydenottojen vastaanottaminen, käsitteleminen ja ratkaiseminen. Yhteydenotot koskevat yritysasiakkaiden IT-palveluita. Työkalut toimivat pääsääntöisesti Microsoft Windows -ympäristössä, mutta tukitoiminnot kattavat laajan valikoiman ohjelmia ja järjestelmiä, joka antaa sinulle mahdollisuuden kehittää ja laajentaa osaamistasi.
Työtunteja on tarjolla 22,5 - 37,5 h/vko. Työvuorot sijoittuvat pääosin arkisin toimistoaikaan 7-18 välille. Perehdytysjakson jälkeen on mahdollisuus hybridityöhön. Työsuhde on 6 kuukauden määräaikaisuus ManpowerGroupin kautta.
Toivomme, että sinulla on:
- Hyvä osaaminen Microsoftin tuotteissa, mm. Office 365, Teams, Outlook
- Sujuva suullinen ja kirjallinen osaaminen suomeksi ja englanniksi
- IT-alan koulutus (esim. datanomi, tradenomi) tai harrastuneisuuden avulla hankittua vankkaa osaamista
- Hyvä osaaminen IT:ssä yleisesti
Arvostamme:
- Kykyä hahmottaa ja ratkaista ongelmia
- Positiivista palvelualtista asennetta ja asiakaspalveluosaamista
- Hyvä priorisointikykyä
- Aikaisempaa kokemusta IT-tuesta tai asiakaspalvelusta
- Kyky reagoida hyvin kiireisissä tilanteissa
- Kykyä toimia tiimissä
Hakemuksia käsitellään jo hakuaikana, joten hae tehtävää mahdollisimman pian!
Haku rekisteröidyllä CV:llä osoitteessa www.experis.fi linkittämällä se tehtävään klikkaamalla "Hae nyt"-painiketta rekisteröitymisen/kirjautumisen jälkeen.
Valituille henkilöille tullaan tekemään luottotietotarkistus sekä turvallisuusselvitys.
Elisa on suomalainen tietoliikenne- ja digitaalisten palveluiden sekä teknologioiden edelläkävijä. Tarjoamme vastuullisia ja kestäviä ratkaisuita yli 2,8 miljoonalle kuluttaja-, yritys- ja julkishallinnon asiakkaallemme päämarkkina-alueellamme Suomessa ja Virossa, sekä kansainvälisesti yli 100 maassa. Tänä päivänä Elisalla työskentelee yhteensä yli 5 700 ammattilaista yli 20 maassa.
Experis on johto- ja asiantuntijatason rekrytointi- ja projektiratkaisuihin erikoistunut kansainvälinen yritys. Luomme uusia ura- ja kasvumahdollisuuksia osaaville yksilöille ja autamme asiakkaitamme saavuttamaan omat tavoitteensa nopeammin. Olemme erikoistuneet IT- ja insinöörialan sekä taloushallinnon, myynnin, markkinoinnin, viestinnän ja henkilöstöhallinnon osaamisalueisiin. Vuosittain etsimme asiakkaidemme avainpaikoille tuhansia alansa parhaita täsmä- ja erityisosaajia, esimiehiä ja johtajia. Experis on osa ManpowerGroupia.