HigherEd Hub Finland Oy on suomalaisten korkeakoulujen omistama palveluyhtiö, joka mahdollistaa uraauurtavat ja turvalliset digitaaliset palvelut korkeakouluillemme. Yhtiön ensimmäinen tehtävä on jatkuvan oppimisen digitaalisen palvelun, Opin.fi:n operointi.
Yhtiön tehtävänä on varmistaa osaaminen IT-hallinnoinnissa ja palvelutuotannossa, jotta digipalvelut skaalautuvat oikea-aikaisesti ja kustannustehokkaasti. Vastuu palvelun kehittämisestä on toistaiseksi Digivisio2030 -hankkeella.
HigherEd Hub Finland tarjoaa alustan, jolla korkeakoulut voivat menestyä omilla sisällöillään. Yhtiön operoimat palvelut ovat osa suomalaisen osaamisen kehittämistä.
Tuotantopäällikkö, pilvipohjaiset IT-palvelut
Haluatko olla mukana mullistamassa korkeakoulusektoria ja digitaalisten palvelujen oppimiskokemusta?
Haemme Tuotantopäällikköä vahvistamaan IT-palvelutuotantoamme. Tässä roolissa vastaat pilvipohjaisten (AWS) IT-palveluiden tuotannon ympäristöjen toimivuudesta ja laadusta. Toimit keskeisessä roolissa palvelutuotannon prosessien johtamisessa ITIL-viitekehyksen mukaisesti ja varmistat, että palvelumme tukevat liiketoiminnan tavoitteita luotettavasti, skaalautuvasti ja turvallisesti. Vastaat tuotantopalveluiden toimivuuden ja laadun seurannasta ja raportoit siitä Head of IT:lle. Tuotantopäällikkö on tuotannon SPOC eli Single point of coordination.
Tehtävänkuvaus
- Seuraat ja kehität tuotantokapasiteetin hallintaa ja suorituskykyä
- Seuraat ja ohjaat toimittajia ja varmistat saatavuuden niiden palveluiden osalta, joista vastaa.
- Toimit Incident Managerin ja Release Managerin varahenkilönä.
- Raportoit saatavuudesta ja tuotannon kehitystarpeista
- Tuotannon weeklyn valmistelu: Ajankohtaiset asiat, tuotannon tilanteen raportointi, havainnot palveluissa (herätteet, tiketit), avoimien asioiden seuranta
- Tuotannon monitoroinnin ja valvonnan seuraaminen sekä kehittäminen
Odotamme sinulta
- Vahvaa osaamista ITIL®-pohjaisesta IT-palveluhallinnasta ja SMO Service Management Office -toimintamallista
- Kokemusta IT-hankinnoista ja toimittajayhteistyöstä
- Ymmärrystä pilviympäristöistä ja niiden erityispiirteistä
- Kustannushallinnan tuntemusta
- Erinomaisia yhteistyö- ja viestintätaitoja suomeksi ja englanniksi
Toimimme Start-up henkisesti, mikä vaatii jatkuvaa muuntautumiskykyä ja uuden luomista, jos sinua innostaa uuden tekeminen kehittyvässä maailmassa olet meille sopiva henkilö. Lisäksi janoat ottaa yhtiön sisäisiä kehitystöitä vastuullesi.
Sertifikaatit
- ITIL® Foundation (v3 tai v4) - katsotaan eduksi
- ITIL® Intermediate / Managing Professional - katsotaan eduksi
- AWS tai vastaava pilvipalvelusertifikaatti - katsotaan eduksi
- Certified ScrumMaster® (CSM) tai muu ketterän kehityksen sertifikaatti - katsotaan eduksi
Tarjoamme sinulle ainutlaatuisen tilaisuuden olla mukana rakentamassa merkityksellistä kansallista kasvutarinaa korkeakoulujen rajapinnassa. Pääset vaikuttamaan siihen, miten tulevaisuuden oppiminen muotoutuu ja miten digitaaliset palvelut voivat parhaiten tukea opiskelijoita ja opetushenkilökuntaa.
Ympärilläsi on osaavia ja näkemyksellisiä ihmisiä. Kuulumme laajaan, innostavaan tiimiin, joka on omistautunut tähän innovaatioon ja paremman tulevaisuuden rakentamiseen. Yhdessä voimme saavuttaa enemmän ja tehdä vaikutuksen, joka ulottuu pitkälle tulevaisuuteen.
Toimistollamme Espoon Keilarannassa on hienot merimaisemat ja mikäli haluat tehdä joustavasti etätyötä, sekin onnistuu, kunhan näemme sinua viikoittain toimistolla.
Rekrytointi toteutetaan yhteistyössä Experiksen kanssa. Hae rekisteröimällä cv:si ja lisäämällä palkkapyyntösi sivustolla www.experis.fi viimeistään 21.9.2025. Lisätietoja antaa Senior Recruitment Consultant Annika Antonen, annika.antonen@ fi.experis.com tai +358 44 281 4001 ja Senior Talent Acquisition Consultant Jenny Byman, [email protected] tai +358 40 514 3011.
Experis on johto- ja asiantuntijatason rekrytointi- ja projektiratkaisuihin erikoistunut kansainvälinen yritys. Luomme uusia ura- ja kasvumahdollisuuksia osaaville yksilöille ja autamme asiakkaitamme saavuttamaan omat tavoitteensa nopeammin. Olemme erikoistuneet IT- ja insinöörialan sekä taloushallinnon, myynnin, markkinoinnin, viestinnän ja henkilöstöhallinnon osaamisalueisiin. Vuosittain etsimme asiakkaidemme avainpaikoille tuhansia alansa parhaita täsmä- ja erityisosaajia, esimiehiä ja johtajia. Experis on osa ManpowerGroupia.